Banco Santander encerra agência em Corumbá; atendimento será transferido para Campo Grande

Na terça-feira (12), o banco Santander anunciou oficialmente o fechamento de sua agência em Corumbá, MS. Segundo a assessoria de imprensa do banco, os atendimentos locais serão encerrados em 16 de dezembro e transferidos para uma unidade em Campo Grande. A equipe da agência corumbaense já foi dispensada, e uma equipe temporária enviada pela Regional irá atender até o fechamento oficial.

Conforme nota, o Santander encerrará as atividades da agência 3109, localizada na Rua Delamare, 1012, Centro em Corumbá, no dia 16 de dezembro. O Banco está constantemente reavaliando a localização e a capacidade de suas agências e o atendimento à população será feito a partir da mesma data pela agência 2140, à rua Barão do Rio Branco, 1390, Centro, na cidade de Campo Grande.”

Essa medida acompanha a reestruturação promovida pelo Santander em todo o país, motivada pelo aumento da digitalização bancária e pela necessidade de otimizar custos, especialmente em municípios menores. Ainda em nota, o banco explicou que vem avaliando o comportamento de seus clientes e ajustando a rede de agências de acordo com a demanda, que tem migrado cada vez mais para os canais digitais.

No entanto, a decisão gerou preocupação entre a população de Corumbá, especialmente para aqueles que dependem do atendimento presencial, como aposentados e pensionistas. “Mesmo com a digitalização, uma agência física representa confiança e proximidade para muitos clientes, o que será bastante prejudicado com o atendimento a mais de 400 km de distância,” destacou um cliente aposentado.